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PM:L web shopをご利用いただきありがとうございます。
商品や発送についてご案内です。ご一読くださいませ。

〈商品につきまして〉
PM:L商品は全てハンドメイドの個人製作ですので完璧な商品をお求めの方は申し訳ございませんが購入をお控えください。また商品の再販や追加をした場合には仕入れ状況により多少仕様が変わることがあります。

〈商品のオーダーにつきまして〉
現在商品のオーダーも受け付けております。sold outになっている商品でもお問い合わせいただけましたら、再販や個別製作が可能ですので商品名と個数をお伝えください。材料の在庫や仕入れ状況によってはお請けできないこともございますのでご了承ください。

〈商品の修理につきまして〉
当商品はハンドメイド品につき繊細で壊れやすい可能性がございます。
そのため改良や強度テストなどを行い検品をしてから発送しておりますが万が一ご購入いただいてからすぐに壊れてしまったなど初期不良の商品を無料で修理いたします。該当のお客様はお手数ですが、現在の商品の状態が分かる画像と簡単な破損経緯(ふとした瞬間にモチーフがかけた、郵送された商品がすでに壊れていた、軽い衝撃でモチーフと金具が取れたなど)をショップ内のフォームか kaclca0415@gmail.com までご連絡くださいませ。内容を拝見して対応可能か確認して折り返しご連絡させていただきます。
※発送完了から2週間以後の返品交換は対応できかねますますので商品が到着しましたらお早めにご確認くださいませ。

〈発送につきまして〉
発送は月〜金曜日のみ行っております。
短期間で複数ご注文いただいた場合は別々に発送いたします。同封ご希望の方はご購入前にお伝えくださいませ。同封ご希望でもご注文が確定済みの場合に送料の返金等はできかねますのでご注意ください。
普通郵便定形外以外の発送方法をご希望の場合は商品の中にレターパック対応を¥200にてをご用意しておりますので商品と一緒にご購入ください。
※普通郵便定形外での発送の場合は発送完了後のトラブルに対する責任は負いかねますのでご了承くださいませ。